{"id":3349,"date":"2026-11-09T20:28:44","date_gmt":"2026-11-09T20:28:44","guid":{"rendered":"https:\/\/multivalles.com\/?page_id=3349"},"modified":"2026-11-09T20:32:30","modified_gmt":"2026-11-09T20:32:30","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/multivalles.com\/es\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad"},"content":{"rendered":"<style>.page-id-3349 .page-header{display:none}.page-id-3349 .page-content{max-width:none}.mvpq{max-width:860px;margin:0 auto;padding:110px 20px 64px;font-family:Montserrat,sans-serif;color:#3e3e3e;line-height:1.7;font-size:16px}.mvpq .k{color:#C7152E;font-size:13px;font-weight:600;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;margin:0 0 8px}.mvpq h1{font-family:Lato,sans-serif;font-size:42px;line-height:1.15;color:#212121;margin:0 0 20px;font-weight:700}.mvpq h2{font-family:Lato,sans-serif;font-size:24px;color:#212121;margin:40px 0 12px;font-weight:700}.mvpq .lead{font-size:19px;color:#212121}.mvpq .abast{margin:16px 0 8px;padding:16px 20px;border-left:4px solid #C7152E;background:#f7f7f7;font-weight:600;color:#212121}.mvpq ol{list-style:none;counter-reset:n;padding:0;margin:16px 0 0}.mvpq ol li{counter-increment:n;position:relative;padding:14px 0 14px 52px;border-top:1px solid #e6e6e6}.mvpq ol li:last-child{border-bottom:1px solid #e6e6e6}.mvpq ol li:before{content:counter(n);position:absolute;left:0;top:12px;width:34px;height:34px;border-radius:50%;background:#C7152E;color:#fff;font-weight:700;font-size:15px;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.mvpq .peu{margin-top:40px;padding:20px;background:#f7f7f7;border-radius:8px;font-size:14px}.mvpq .peu a.b{display:inline-block;margin-top:10px;background:#C7152E;color:#fff;padding:10px 18px;border-radius:24px;text-decoration:none;font-weight:600}@media(max-width:600px){.mvpq{padding:100px 16px 48px}.mvpq h1{font-size:32px}}<\/style><div class=\"mvpq\"><p class=\"k\">ISO 9001:2015<\/p><h1>Pol\u00edtica de calidad<\/h1><p class=\"lead\">En Multiembalajes distribuimos envases y embalajes para empresas desde nuestras instalaciones de Santa Perp\u00e8tua de Mogoda. Sabemos que un envase que llega tarde, en mal estado o que no cumple la normativa se convierte en un problema para nuestro cliente.<\/p><p>Por eso hemos implantado un sistema de gesti\u00f3n de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015. Ordena c\u00f3mo trabajamos desde que recibimos un pedido hasta que el material llega a su destino: c\u00f3mo elegimos a los proveedores, c\u00f3mo almacenamos y preparamos la mercanc\u00eda, c\u00f3mo la entregamos y qu\u00e9 hacemos cuando algo no sale bien.<\/p><p>Esta pol\u00edtica es el compromiso de la Direcci\u00f3n con nuestros clientes, nuestro equipo, nuestros proveedores y el resto de partes interesadas. Resume lo que nos exigimos y es la referencia con la que fijamos los objetivos de cada a\u00f1o.<\/p><h2>Nuestra actividad<\/h2><p>MULTIEMBALAJES DEL VALL\u00c8S, S.L. tiene como actividad principal, conforme a la Norma Internacional ISO 9001:2015:<\/p><p class=\"abast\">Comercializaci\u00f3n, almacenamiento y distribuci\u00f3n de envases y embalajes, productos qu\u00edmicos y material auxiliar.<\/p><h2>Nuestros compromisos<\/h2><p>La Direcci\u00f3n establece como l\u00edneas maestras de esta pol\u00edtica:<\/p><ol><li>Cumplir los requisitos aplicables, incluidos los legales y los que acordamos con nuestros clientes.<\/li><li>Trabajar para la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes, de acuerdo con sus expectativas, y medirla de forma peri\u00f3dica.<\/li><li>Fijar los objetivos a partir del an\u00e1lisis de contexto y de las partes interesadas, y difundirlos a todos los niveles de la empresa.<\/li><li>Seguir los indicadores de calidad para conocer y asegurar el nivel de calidad que espera el cliente.<\/li><li>Evaluar los riesgos y las oportunidades de nuestros procesos, tambi\u00e9n los que afectan a las condiciones de trabajo, para eliminar o reducir los riesgos y aprovechar las oportunidades.<\/li><li>Garantizar que los envases destinados a entrar en contacto con alimentos llegan al cliente en condiciones seguras: proveedores evaluados, declaraciones de conformidad y buenas pr\u00e1cticas de almacenamiento y transporte.<\/li><li>Exigir a nuestros proveedores y subcontratistas los mismos criterios de calidad.<\/li><li>Asesorar a nuestros clientes en el cumplimiento de la normativa de envases y en soluciones m\u00e1s sostenibles y reciclables.<\/li><li>Desarrollar la formaci\u00f3n continua del personal e implicar a todas las personas en los objetivos establecidos.<\/li><li>Fomentar un ambiente de trabajo motivador para todos los miembros de la empresa.<\/li><li>Mejorar de forma continua el sistema de gesti\u00f3n, tratando cada no conformidad con su acci\u00f3n correctiva.<\/li><\/ol><h2>C\u00f3mo lo llevamos a la pr\u00e1ctica<\/h2><p>Cada compromiso tiene detr\u00e1s un registro y un seguimiento. Evaluamos a nuestros proveedores por calidad, plazos y precio, y les pedimos los mismos criterios que nos exigimos a nosotros. Registramos cada incidencia como una no conformidad, analizamos su causa y aplicamos una acci\u00f3n correctiva para que no se repita.<\/p><p>Medimos la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes y revisamos los indicadores de calidad cada trimestre. Una vez al a\u00f1o, la Direcci\u00f3n revisa el sistema completo, comprueba si se han alcanzado los objetivos y fija los nuevos.<\/p><p>La Direcci\u00f3n pone esta pol\u00edtica a disposici\u00f3n de clientes, trabajadores, proveedores y dem\u00e1s partes interesadas, y la publica en multivalles.com. La revisa peri\u00f3dicamente en la revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n y proporciona los medios humanos, t\u00e9cnicos y econ\u00f3micos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan.<\/p><div class=\"peu\">00-2 Pol\u00edtica de calidad \u00b7 2\u00aa edici\u00f3n \u00b7 09\/11\/2026 \u00b7 Aprobada por la Direcci\u00f3n.<br>\u00bfTiene alguna sugerencia sobre nuestro servicio? <a href=\"https:\/\/multivalles.com\/es\/contacte\/\">Escr\u00edbanos<\/a>.<br><a class=\"b\" href=\"https:\/\/multiembalajes.es\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Politica_calidad_Multiembalajes_2Ed_firmada.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar la pol\u00edtica firmada (PDF)<\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ISO 9001:2015 Pol\u00edtica de calidad En Multiembalajes distribuimos envases y embalajes para empresas desde nuestras instalaciones de Santa Perp\u00e8tua de Mogoda. 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